Не работает часть экрана телефона
Современный телефон невозможно представить без большого экрана и touch screen, то есть сенсора. Именно он открывает нам возможности для управления всеми функциями и возможностями устройства. Когда же он не исправен…это, как минимум, неприятно. Как помочь себе в этой ситуации?
Почему именно я?
Этот вопрос задают себе многие, кто столкнулся с неприятностью «ну в самый неподходящий момент». Учитывая то, сколько функций вобрал в себя смартфон, «подходящий момент» может быть один – никогда! А вот причин для наступления этого события ранее, чем никогда, может быть несколько.
- Перегрев. Чаще всего сенсор страдает именно из-за него, а больше всего угрозе подвержена часть, расположенная либо на самом используемом участке экрана, либо поблизости процессора – самой горячей точки.
- Перепады температуры. Даже если устройство не перегревалось, резкие скачки температурного режима крайне негативно сказываются на его работе, а особенно, на периферии – средствах ввода и воспроизведения.
- Влага. Брать с собой телефон в ванную комнату (если только у него нет уровня защиты, хотя бы на уровне IP67) – это плохая идея и не лучшая привычка. Купаться с ним пол проливным дождем, окунать в ведро и нырять, тоже не стоит.
- Удар. Падения смартфона очень часто приходятся на одну и ту же его часть. Происходит это потому, что формат телефона не лучшим образом лег в вашу руку, или местоположение устройства не способствует его безопасному извлечению. Так или иначе, а частое физическое воздействие может стать причиной неработоспособности части экрана.
- Защита. Неправильная установка защитной пленки или стекла может привести к тому, что часть экрана будет просто нефункциональна.
- Программная ошибка. Установка программ из непроверенного источника чревата ошибками, влияющими на работу контроллеров и ОС. Вполне возможно, что часть экрана просто не обрабатывается как следует.
Таким образом, правильные привычки в «общении» с электроникой – это явный плюс к ее долголетию. Но если поломка уже произошла и нужно быстро что-то делать, чтобы восстановить полноценную работу сенсора, а не довольствоваться его частью, образование правильных привычек не поможет. А что поможет?
Диагностика и ремонт самостоятельно
Пытаясь выяснить, что же случилось с вашим электронным помощником, действуйте от простого решения к сложному. И начать следует с последних событий в жизни устройства – имела ли место смена защитного покрытия, чехла, падения, удары, взаимодействие с водой, установка нового ПО или обновление системы? Посвятите этим воспоминаниям некоторое время, чтобы упростить решение проблемы.
Пленка или стекло. Даже если замена в последние дни не производилась, возможно, произошло попадание под защиту воздуха, влаги или пыли, что снизило проводимость и привело к частичной потере работоспособности сенсора – именно в том месте, где защита нарушена.
Для решения проблемы внимательно осмотрите все края покрытия, а также места слабого отклика. При необходимости, замените защиту, установив ее правильно. Это можно сделать самостоятельно, в магазине электроники или в сервисном центре.
Программный сбой или отсутствие памяти. Нередко сенсор частично или полностью зависает из-за нехватки памяти для обработки системой передаваемого сигнала. Иными словами, из-за перегруза. Другой причиной может быть вредоносное ПО или же просто ошибка разработчика установленной программы. Влиять не чувствительность сенсора частично (то есть в определенном месте экрана) могут приложения, имеющие доступ к настройкам изображения, расширению экрана и т.д. Дать сбой может также обновление системы, пошедшее не по плану или имеющее ошибку.
Что можно сделать:
- перезагрузить телефон, освободив оперативную память;
- откалибровать экран при помощи встроенного инструмента или специальной программы (если работающая часть дисплея позволит произвести установку);
- восстановить систему из последней рабочей точки восстановления;
- сбросить настройки до заводских (учитывайте потерю данных).
Утопление. Если смартфон перестал «ощущать» часть сенсора после контакта с водой, то варианта дальнейшего развития событий два. Первый предполагает обратимость изменений и самостоятельный «ремонт», второй – необратимость и помощь профессионала. Итак, нужно:
- выключить устройство;
- максимально разобрать его, удалив все карты, слоты, открыв крышку и достав аккумулятор, если он съемный;
- оставить на 24-48 часов до полного высыхания;
- собрать и включить.
Если телефон не будет хорошо просушен, его включение повлечет разрушение контактов из-за окиси, образуемой водой и током. Также категорически запрещено продувание и «вытряхивание» воды.
Сам или мастер?
Такие причины поломки, как механическое воздействие, утопление, перепад напряжения и пр. требуют вмешательства специалиста. В этом случае проводится полная диагностика, позволяющая установить причину отсутствия обработки сигнала именно части сенсора, ремонт или замена панели. Неисправность может быть в шлейфе (креплении сенсора к материнской плате), смещении панели или ее физическом повреждении. Замена производится только в последнем случае, в остальных – достаточно ремонта.
Все это можно сделать и самостоятельно, однако следует помнить о том, что пользователю потребуется наличие навыков, инструментов и знаний для качественной диагностики, аккуратного разбора. В противном случае ремонт «своими руками» может закончиться восстановлением телефона в сервисном центре. Выбирая этот путь непременно обеспечьте себя достаточным количеством информации о своей модели телефона.
А наши специалисты производят диагностику и ремонт быстро, предоставляют гарантию на выполненную работу, имеют немалый опыт и базу запчастей, которые не придется ждать из Китая. Кроме того, с нами работает курьер, готовый забрать поломанный девайс и привезти его после ремонта, сохранив ваше время.
Что делать, если нужно быстро?
Если поломанная часть сенсора отвечает за действия, которые нужно выполнить сейчас или «кровь из носу и вся жизнь вдребезги», попробуйте обойтись без сенсора. Это можно сделать несколькими способами.
- Удаленный доступ. Если на вашем телефоне стоит такая программа, значит вам следует просто вспомнить о ее пользе в данном случае. Если же нет, переходим к пункту 2.
- Карта памяти. Если данные расположены на съемном носителе, используйте его вне смартфона. Если же нет, переходим дальше.
- Периферийные устройства. Универсальный разъем вполне может обрабатывать поступающие сигналы, в том числе и управления – клавиатуры и мыши. Подключение производится через OTG–кабель.
- Кратковременное восстановление. В сети интернет доступно несколько опасное, но действенное временное решение – ремонт сенсора при помощи пьеза-элемента. Идея состоит в том, чтобы включить таковой и некоторое время (несколько секунд) водить выключенным смартфоном по нему в том месте, где экран не работает. Это действительно может помочь, если вы имеете дело с нарушением структуры сенсора по причине износа или незначительного повреждения. Однако учитывайте контакт смартфона с низким, но все же зарядом электроэнергии. Действует такой «ремонт» несколько дней.