Замена и ремонт микрофона телефона
Несмотря на заметно возросшую (и продолжающую стремительно расти) функциональность современных телефонов, основная их функция – это связь. Обеспечение полноценного разговора на неопределенном расстоянии. Для этого необходимо иметь возможность управления (поиска номера, выбора абонента, начало звонка), слышать собеседника и быть услышанным. Иными словами, микрофон – неотъемлемая часть телефона.
Поломка микрофона и ее проявления
Нарушением в работе будем считать все, что являет собой отклонение от эталонного поведения – обеспечения постоянной, четкой слышимости без образования сторонних звуков. При этом речь может идти о данной проблеме только в случае, если нарушения повторяются систематически, пусть и при определенных условиях.
Как может проявлять себя поломка микрофона? Это может быть:
- полное или периодическое отсутствие звука при телефонном разговоре (собеседник вас не слышит);
- формирование сторонних шумов (скрипов, свиста, треска и пр.) при телефонном разговоре;
- неконтролируемое изменение громкости звука;
- отсутствие звука при работе с различными приложениями, включая голосовой контроль.
Причиной выхода из строя микрофона может быть:
- механическое воздействие (удар, падение, сильная и продолжительная вибрация);
- перегрев или переохлаждение устройства;
- попадание влаги;
- перепад напряжения сети при зарядке;
- программные настройки или сбои.
Можно ли что-то сделать самому?
Безусловно, бежать в ремонт при первом сбое в работе микрофона не стоит. Если вы столкнулись с тем, что устройство вдруг перестало работать, попробуйте «пройтись» по следующим пунктам:
- Перезагрузите смартфон. Вполне возможно, сбои связаны с перегрузкой памяти и недостаточным количеством свободных ресурсов для обработки звукового ряда или сигналов, передаваемых на обработку операционной системе контроллером.
- Инициируйте телефонный разговор и выполните настройку звука в рамках такового при помощи клавиш регулировки громкости. Проверьте, реагирует ли телефон на попытки внести изменения.
- Проверьте и выполните при необходимости настройку звука в меню «Настройки» — > «Звук».
- Подключите гарнитуру или другой, заведомо работоспособный, микрофон. Это даст возможность определить поломан ли сам микрофон или его программная составляющая.
- Проверьте чистоту отверстия микрофона. Если здесь накопилась пыль или грязь, вооружитесь ватной палочкой, небольшим количеством спирта и сухой салфеткой. Аккуратно произведите удаление засора, не проникая в корпус устройства глубоко, чтобы не повредить целостность микрофона.
- Убедитесь, что в телефон (и, в частности, в микрофон) не попала вода. Это может быть даже небольшое количество влаги – дождевая капля или даже пот. Если это возможно, протрите все разъемы сухой салфеткой и оставьте девайс выключенным на некоторое время.
- Убедитесь, что микрофон цел. Если заметны повреждения – необходимо обратиться в сервисный центр. Насторожить должны также следы воздействия вокруг отверстия микрофона – вероятно, что они могли сказаться на целостности детали.
- Вспомните, какие приложения устанавливались в последнее время. Особого внимания заслуживают те, которые запрашивали и получали доступ к управлению звуком. Если в недавнем времени происходила установка нового ПО или обновление девайса в целом, возможно, изменения необходимо «откатить» — удалить программу или выполнить восстановление состояния системы до последней успешной точки восстановления («Настройки» — > «Расширенные настройки» — > «Восстановление и сброс»). Поскольку полный сброс настроек до заводского состояния чреват потерей данных, не спешите с принятием этого решения и обязательно выполните резервное копирование важной информации.
Чего не следует делать?
Независимо от того, что именно произошло с устройством, не следует спешить с принятием судьбоносных решений. Оставьте таковые специалистам сервисного центра, чтобы не усугубить положение.
Не производите разбор гаджета, если у вас нет соответствующего опыта и знаний. Даже очень точные видео уроки по ремонту вашего телефона из сети интернет, при отсутствии у вас навыков в «общении с начинкой» электронных устройств, могут привести к более масштабной поломке.
Не продувайте и не трясите смартфон. Такие попытки «прочистить засор» приводят к тому, что попавший отверстие корпуса мусор попадает внутрь, продвигаясь глубже – туда, где плотность размещения деталей максимальна. Это приводит к засорению контактов, их окислению и перегреву.
Не производите установку драйверов из непроверенных источников, а также в случае, если вы не уверенны, что проблема именно в «возможности общения» между компонентами устройства.
Сервисный центр
В случае если все вышеописанное не привело к четкому пониманию происходящего и решению проблемы, следует обратиться в сервисный центр, предоставив диагностику и ремонт профессионалам. Ремонт микрофона в рамках сервисного обслуживания может сводиться к таким действиям:
- сброс настроек программной части (операционной системы) до заводского состояния и последующая настройка устройства;
- установка драйвера – восстановление взаимодействия компонентов на программном уровне;
- устранение окисления и засора на контактах микрофона, читка устройства;
- полная замена микрофона работоспособным аналогом.
Специалист нашего центра произведет полную диагностику гаджета с выявлением «тонких мест» и формированием необходимого алгоритма действий для восстановления работоспособности всех компонентов, предоставит список требующихся и желательных мероприятий по ремонту устройства и выполнит работу в оговоренные с клиентом сроки. Неоспоримым преимуществом сотрудничества с сервисным центром является получение гарантии, а также возможность воспользоваться услугами курьера для транспортировки девайса в обе стороны.