Найти:
Замена и ремонт микрофона телефона

Несмотря на заметно возросшую (и продолжающую стремительно расти) функциональность современных телефонов, основная их функция – это связь. Обеспечение полноценного разговора на неопределенном расстоянии. Для этого необходимо иметь возможность управления (поиска номера, выбора абонента, начало звонка), слышать собеседника и быть услышанным. Иными словами, микрофон – неотъемлемая часть телефона.

Поломка микрофона и ее проявления

Нарушением в работе будем считать все, что являет собой отклонение от эталонного поведения – обеспечения постоянной, четкой слышимости без образования сторонних звуков. При этом речь может идти о данной проблеме только в случае, если нарушения повторяются систематически, пусть и при определенных условиях.

Как может проявлять себя поломка микрофона? Это может быть:

  • полное или периодическое отсутствие звука при телефонном разговоре (собеседник вас не слышит);
  • формирование сторонних шумов (скрипов, свиста, треска и пр.) при телефонном разговоре;
  • неконтролируемое изменение громкости звука;
  • отсутствие звука при работе с различными приложениями, включая голосовой контроль.

Причиной выхода из строя микрофона может быть:

  • механическое воздействие (удар, падение, сильная и продолжительная вибрация);
  • перегрев или переохлаждение устройства;
  • попадание влаги;
  • перепад напряжения сети при зарядке;
  • программные настройки или сбои.

Можно ли что-то сделать самому?

Безусловно, бежать в ремонт при первом сбое в работе микрофона не стоит. Если вы столкнулись с тем, что устройство вдруг перестало работать, попробуйте «пройтись» по следующим пунктам:

  1. Перезагрузите смартфон. Вполне возможно, сбои связаны с перегрузкой памяти и недостаточным количеством свободных ресурсов для обработки звукового ряда или сигналов, передаваемых на обработку операционной системе контроллером.
  2. Инициируйте телефонный разговор и выполните настройку звука в рамках такового при помощи клавиш регулировки громкости. Проверьте, реагирует ли телефон на попытки внести изменения.
  3. Проверьте и выполните при необходимости настройку звука в меню «Настройки» — > «Звук».
  4. Подключите гарнитуру или другой, заведомо работоспособный, микрофон. Это даст возможность определить поломан ли сам микрофон или его программная составляющая.
  5. Проверьте чистоту отверстия микрофона. Если здесь накопилась пыль или грязь, вооружитесь ватной палочкой, небольшим количеством спирта и сухой салфеткой. Аккуратно произведите удаление засора, не проникая в корпус устройства глубоко, чтобы не повредить целостность микрофона.
  6. Убедитесь, что в телефон (и, в частности, в микрофон) не попала вода. Это может быть даже небольшое количество влаги – дождевая капля или даже пот. Если это возможно, протрите все разъемы сухой салфеткой и оставьте девайс выключенным на некоторое время.
  7. Убедитесь, что микрофон цел. Если заметны повреждения – необходимо обратиться в сервисный центр. Насторожить должны также следы воздействия вокруг отверстия микрофона – вероятно, что они могли сказаться на целостности детали.
  8. Вспомните, какие приложения устанавливались в последнее время. Особого внимания заслуживают те, которые запрашивали и получали доступ к управлению звуком. Если в недавнем времени происходила установка нового ПО или обновление девайса в целом, возможно, изменения необходимо «откатить» — удалить программу или выполнить восстановление состояния системы до последней успешной точки восстановления («Настройки» — > «Расширенные настройки» — > «Восстановление и сброс»). Поскольку полный сброс настроек до заводского состояния чреват потерей данных, не спешите с принятием этого решения и обязательно выполните резервное копирование важной информации.

Чего не следует делать?

Независимо от того, что именно произошло с устройством, не следует спешить с принятием судьбоносных решений. Оставьте таковые специалистам сервисного центра, чтобы не усугубить положение.

Не производите разбор гаджета, если у вас нет соответствующего опыта и знаний. Даже очень точные видео уроки по ремонту вашего телефона из сети интернет, при отсутствии у вас навыков в «общении с начинкой» электронных устройств, могут привести к более масштабной поломке.

Не продувайте и не трясите смартфон. Такие попытки «прочистить засор» приводят к тому, что попавший отверстие корпуса мусор попадает внутрь, продвигаясь глубже – туда, где плотность размещения деталей максимальна. Это приводит к засорению контактов, их окислению и перегреву.

Не производите установку драйверов из непроверенных источников, а также в случае, если вы не уверенны, что проблема именно в «возможности общения» между компонентами устройства.

Сервисный центр

В случае если все вышеописанное не привело к четкому пониманию происходящего и решению проблемы, следует обратиться в сервисный центр, предоставив диагностику и ремонт профессионалам. Ремонт микрофона в рамках сервисного обслуживания может сводиться к таким действиям:

  • сброс настроек программной части (операционной системы) до заводского состояния и последующая настройка устройства;
  • установка драйвера – восстановление взаимодействия компонентов на программном уровне;
  • устранение окисления и засора на контактах микрофона, читка устройства;
  • полная замена микрофона работоспособным аналогом.

Специалист нашего центра произведет полную диагностику гаджета с выявлением «тонких мест» и формированием необходимого алгоритма действий для восстановления работоспособности всех компонентов, предоставит список требующихся и желательных мероприятий по ремонту устройства и выполнит работу в оговоренные с клиентом сроки. Неоспоримым преимуществом сотрудничества с сервисным центром является получение гарантии, а также возможность воспользоваться услугами курьера для транспортировки девайса в обе стороны.

 

Постоянные шумы в микрофоне

Периодически в наш сервисный центр приходят люди с жалобой на телефон о непонятных шумах при разговоре. Слышат шум не владельцы телефона, а их собеседники. Как правило, виноват в этом случае микрофон.

Решение проблемы: замена микрофона телефона. Цена и сроки выполнения работы зависят от модели телефона.