Нет звука в приложениях Android: неисправности и их устранения
Android это невероятно популярная операционная система в современном обществе смартфонов. Каждое его следующее обновление снабжается новейшим ПО и функционалом, который то и делает, что радует огромное количество любителей выражения «цена равно качество». За относительно приемлемую цену пользователь получает хороший и надёжный телефон, но, как и каждая техника, Android также может выйти из строя.
Далеко не самая последняя проблема у Android — это отсутствие звука в телефоне. Если в смартфон перестал издавать звуки, то причины неисправностей могут скрываться как в аппаратной, так и в программной части устройства. Иногда достаточно устранить их лёгким изменением нужных настроек, но в 70% случаев встречается некорректная работа отдельных модулей, которые связаны с воспроизведением звука. В последнем варианте будет необходимо обратиться в сертифицированную мастерскую, как например в наш IT сервис.
Давайте расставим все точки над i и узнаем, какие проблемы подвластны самостоятельному решению, а какие нуждаются в помощи компетентных специалистов Сервисного Центра.
Что говорит по этому поводу Android?
Если Вы загляните в сноску самой операционной системы на их сайте, то увидите краткую инструкцию по решению проблем со звуком в приложениях.
Первым о чём нам сообщают, так это про перезагрузку телефона. Да, иногда и это может помочь! Далее речь идёт об изменении настроек громкости, звука и вибрации. Попросту говоря, нам указывают на увеличение или уменьшение громкости смартфона с помощью соответствующей кнопки громкости сбоку корпуса гаджета.
Помимо этого, производитель Android напоминает, что можно зайти и изменить громкость всех звуков, как например мелодии звонка, в соответствующем разделе, нажав первым делом на кнопку громкости. В появившемся окне справа или сверху, нужно нажать на «шестерёнку». После этого мы попадаем в «Настройки: регулировка громкости», где можно попытаться устранить проблему со звуком. Для более старых версий ОС придётся отыскать «Настройки» через само меню или обновить Android, что также является одним из решений. Иногда некорректная работа ОС может быть вызвана более старой версией, в то время как приложение нуждается в более новой.
Чтобы обновить операционную систему, требуется зайти в меню «Настройки/Система/Обновление». К сожалению, каждое меню Android может отличаться, но Вы с лёгкостью можете отыскать нужный раздел «Обновление» в настройках или попросить сделать это людей, которые более разбираются в данной тематике.
Сброс настроек
Если при этом стандартном пути решения, проблема всё также остаётся и шкала громкости показывает максимум, то следует перейти к следующему этапу — сброс настроек на заводские. Этот метод может помочь устранить проблему, но также и удалить установленные приложения и файлы, если те хранятся непосредственно на телефоне, а не на SD-карте. Прежде чем провести данную процедуру понадобится сделать резервную копию всех данных на устройстве.
Чтобы сохранить все файлы, нужно перейти в «Настройки», и найти вкладку «Google». В ней следует отыскать раздел «Резервное копирование», перейдя в который необходимо выбрать удобный для Вас аккаунт пользователя Google и «Начать копирование». Таким образом, можно сохранить журнал звонков, сообщения, контакты, настройки Android, фотографии и видео, а также данные приложений, которые поддерживают эту функцию. Также Вы можете использовать другое место хранения, как например Cloud Backup или персональный компьютер.
После того, как Вы сделали резервные копии всех данных смартфона, можно «откатить» гаджет в его первоначальный покупной вид к заводским настройкам. Кстати, этот процесс также поможет удалить вирусы и мусорные файлы, которые не только мешают телефону воспроизводить звук, но и тормозят его. Вредоносные файлы также могут заполнить SD-карту, так что её следует отформатировать или инсталлировать антивирус, который сможет это сделать самостоятельно.
Первым делом, необходимо войти в настройки и открыть пункт меню «Восстановление и сброс», он может находиться в разделе «Система». Далее нужно отыскать «Сброс настроек», варианты названий которого могут отличаться, главное чтобы всё указывало на полный сброс и удаление данных. После подтверждения Вам будет предложено настроить смартфон заново и вернуть все сохраненные резервные копии, восстановив работоспособность Вашего телефона.
С помощью этого метода можно устранить программные сбои, если проблема, конечно же, в них. Наш IT сервис может помочь Вам бесплатной диагностикой в выяснении истинной причины сбоев и проблем со звуком. Хотим напомнить, что неправильная перепрошивка также может служить гарантом выхода из строя звуковой аппаратуры. Система может не распознавать установленное ПО.
Аппаратные неисправности
Если всё вышеперечисленное не помогает или имеет смысл обратить внимание на внутренние проблемы (звук перестал работать после падения), то причина может крыться в серьёзной поломке составляющих компонентов телефона. Чтобы решить данные проблемы, понадобится обратиться в Сервисный Центр. Наша мастерская поможет решить все проблемы в короткие сроки и за гуманную цену.
Поломка динамика телефона находится первой в списке. Существует два динамика, первый отвечает за звук в приложениях, а второй за слышимость собеседника в разговоре по смартфону. Если звук пропал вовсе, то одной из причин может служить выгорание катушки динамика, её обрыв, замыкание. Деталь поддаётся замене и ремонту. Стоит понимать, что каждое устройство имеет свой порог в области температуры и его необходимо соблюдать. Также не менее важно то насколько загрязнено отверстие динамика. Ухудшение громкости можно устранить обычной ватной палочкой или зубной щёткой. Без должного опыта можно задеть важные элементы и ухудшить ситуацию. Наша мастерская проводит чистку любого динамика, так что смело обращайтесь по номеру телефона для выяснения деталей о процедуре и её цене.
Если звук не слышен только в наушниках, то главная причина может заключаться в неисправности аудиоразъёма или же в самих наушниках. Тут, опять же таки, может влиять накопленный засор в разъёме, из-за которого контакты не находят друг друга. Очистку нужно проводить только сжатым воздухом, продувать разъём ртом категорически нельзя, ведь воздух будет влажным, а влага это худший враг техники! При попадании влаги стоит отключить устройство и дать ему время на сушку. Смотрите также «Почему динамик в телефоне хрипит».
Также в аудиоразъёме бывает, что зажимаются «усики». Это позволяет смартфону думать, что в него подключены наушники и именно поэтому он не даёт звук на динамики. Необходимо сделать так, чтобы они были разжаты, аккуратно поддев их. Но помните, любое неаккуратное действие может привести к пробитию контактов. Лучшим решением будет отдать девайс компетентным мастерам, которые точно будут знать, в чём состоит проблема и как её правильно и безболезненно решить.
Когда вышла из строя «качелька» регулировки звука, то это может быть следствием накоплений мусора под кнопкой и поломка схемы управления звуком. Чтобы понять какая из причин правдива, предлагаем Вам обратиться за бесплатной диагностикой в наш Сервисный Центр. Обычно причиной сгорания является попадание влаги и возникновение коррозии в гаджете, нагрев устройства при прямых лучах Солнца или при его перегрузке приложениями, брак телефона и неудачное падение.